中移電商扣款怎麼查詢,中移電商扣款怎麼查詢電話?

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作為一個持續使用了將近二十年的移動用戶,我對移動公司的信任感越來越低,因為他們在沒有通知用戶的情況下莫名其妙地扣費。

當時發生的情況是這樣的,希望藉此提醒大家。

大概一個多月前,我坐在沙發上瀏覽新聞頭條的時候,突然收到一條銀行卡消費信息,顯示我在某段時間內在中移電子商務有限公司消費了一筆金額。更讓我困惑的是,這是一筆銀聯無卡協議交易,而且我並沒有在任何購物APP上進行過消費。我仔細檢查了我經常使用的幾個電商平台,確認在那個時間點並沒有進行購物消費,而且我從來沒有設置過免密支付。

我心裡有些緊張,因為擔心自己的手機可能會被盜刷。這幾天我注意過不隨意點擊陌生鏈接,也沒有掃過陌生二維碼,但怎麼會在我不知情的情況下,銀行卡里的錢被花出去了呢?

我的第一反應是立刻將銀行卡里的錢轉移到安全的地方。

前天我在實體超市第一次嘗試了刷臉支付,然後當天晚上又在拼多多上充值了話費,我突然想到這兩次消費會不會有關聯呢?實在搞不懂。

幸好在接下來的幾天里,並沒有再收到來自中移動電子商務的信息。

後來我有了空閑時間,於是我打電話給中國移動人工客服詢問問題。客服無法在電話里解釋清楚,只是說我應該去銀行問一下,因為涉及到花的銀行卡里的錢。我覺得他說的有道理,於是便去了銀行諮詢。然而銀行大堂經理也不能解釋清楚,他告訴我這是由我購買的中國移動服務引起的,建議我去當地的移動營業廳諮詢。於是我又前往移動營業廳,可惜那裡的員工也無法解決我的問題。

只好回家了。不過到現在為止,我還是不清楚這筆錢是在哪個購物平台上花的,買了什麼東西。我還是摸不着頭腦。

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